Hizmet Sektöründe Yeni Nesil iletişim Ve Marka Yönetimi Anlayışı…

Hizmet Sektöründe Yeni Nesil iletişim Ve Marka Yönetimi Anlayışı…

Türkiye ekonomisinde şüphesiz sanayileşme ile birlikte hizmet sektörünün ekonomide ki yeri hızla yükseldi. Bu yükseliş, sosyal medya ve hızlı tüketim anlayışı ile birlikte rekabet oranlarını da hızla arttırıyor. Dijital mecraların kolay ulaşa bilirlik sağlaması ise tüketicileri bilinçlendiriyor ve arayışa geçiriyor. Bu dönemde özellikle markalara sadakat sağlayacak iletişim ve pazarlama çalışmaları ön plana çıkıyor. Hatta şöyle diyebiliriz ki markaların ürünlerinin, fiyat-kalite dengesi kadar tutundurma çalışmalarında, iletişim ve algı yönetimi temeli sağlamlaştırıyor. Bu noktada yeni nesil iletişim ve reklam şirketlerine ihtiyaç daha da çok duyuluyor.

Wish Project’de bu anlayışa istinaden kurulmuş olan bir yapı. Şirket diyemiyoruz çünkü bizler karlılıktan çok müşterilerimizin memnun olacağı bir yapıyız.

Wish Project temsilcisi Emel Öztürk bu yapıyı şöyle değerlendiriyor;

‘’ Bu yapının içerisinde olan herkes öncelikle müşteriye fayda sağlamak üzere bizim yanımıza geliyor. Maddi kaygılarla bu enerjiyi sağlamamız çok zor olacaktı. Bu yüzden bir aile oluşumu olarak yapılandık. Bu yapının içerisinde yer alan bütün arkadaşlarımız hizmet sektöründe ödüllere sahip olan min. 10 yıllık deneyimli sektörün nabzını tutan profesyoneller. Ben de psikoloğum, tasarımcıyım ve algı yöneticisiyim. 10 seneyi aşkın zamanda büyük zincir restaurant-cafelerin marka yöneticiliğini yaptım. Bu deneyimlerimiz bize gösterdi ki hizmet sektörü bambaşka bir iletişim yapısına sahip. Tüketicileriniz duvar boyanızdan tabağınıza, mağaza kapınızın yönünden ampulünüze kadar size dokunuyor ve değerlendiriyor. Otel, spor salonu vb. işletmelerde de aynı durum söz konusu. Bundan dolayı tüketicinizin demografik yapısından, yeni nesil global trendlere kadar çok iyi analiz yapmalısınız. İşte biz burada ayrılıyoruz çünkü bizler birlikte çalıştığımız markaları bu şekilde analiz ediyor, onlarla marka-tasarım-mimarlık ve iletişim departmanı olarak çalışıyoruz. Sınırlarla çizilmiş iletişim anlayışı ile sadece anlatım yapan, tüketiciye dokunmayan, duygusal bağ kurmayan marka iletişim çalışmaları ile ne yazık ki markaların sektörde tutunması ve uzun süreli ticari faaliyette bulunması oldukça güç. Global, trendy ve stil sahibi, isminden mimarisine kadar markanızı en iyi şekilde sunmanız gerekiyor. Bizlerde bu noktada özel çözümler sunuyoruz. Bundan dolayıdır ki kendimizi ne ajans ne de şirket olarak tanımlamıyoruz’’.

Diğer taraftan hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmalarında bu anlayışa ayak uydurması oldukça güç. Wish Project bu noktada da hizmet sunmayı hedefliyor. Markaların operasyonel çalışmalarında tedarikçilerin de önemi çok büyük. Bunun için de Wish Project’den destek alabiliyorsunuz. Uzun yıllardır deneyimlenen firmaların önerilerini sunuyor, doğru ürüne doğru tedarikçiden ulaşmanız konusunda yardımcı oluyoruz.

Wish Project’in sunduğu bu yeni nesil algı, tasarım, iletişim ve marka yönetimi ile birlikte sizlerde iz bırakan markalar arasında yer alabilirsiniz.

 

Previous Girişimciler Ciz.io MeetUp’da Buluştu!
Sonraki Türk Telekom Ve Nokia'dan Yerli Üretime Destek

Diğer Yazılar

Mobil 0 Yorum

Avaya İş Ortağı Ödülleri Sahiplerini Buldu

Kurumsal iletişim uygulamaları, sistemleri ve hizmetleri alanının lider ismi Avaya, 15 Aralık Pazartesi günü Reina’da gerçekleştirilen geleneksel “Avaya İş Ortağı Ödül Töreni”nde 2014 yılının en iyi performans gösteren iş ortaklarına

Özel Sektör 0 Yorum

Generali’nin Obi Worldphone Yatırımı Sigorta Sektöründe Devrim Yaratacak

Generali Grubu ve Kasım ayında Türkiye pazarına girecek olan Obi Worldphone’nun 27 Ekim 2015 tarihinde gerçekleşen ortak basın toplantısında, Generali’nin sigorta sektöründe devrim yaşanmasını sağlayacak Obi Worldphone ortaklığı duyuruldu. Apple

Özel Sektör 0 Yorum

Citrix’in Yeni CEO’su Kirill Tatarinov Oldu

Citrix, Kirill Tatarinov’un 25 Ocak 2016 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere Başkan ve CEO olarak atandığını duyurdu. Tatarinov aynı zamanda, direktör unvanıyla Citrix Yönetim Kurulu’na da katılacak. Citrix’in Geçici Başkanı

Özel Sektör 0 Yorum

Samsung Ve Digiturk’ten İçerikte Türkiye’de Bir İlk

Samsung Electronics Türkiye ve Digiturk, Samsung UHD TV’lerde 4K içeriği kullanıcılarla buluşturmak için işbirliğine gittiklerini duyurdu. Bu işbirliği çerçevesinde Digiturk’ün içerik ve yayıncılık kalitesi ile Türkiye’de ilk defa online UHD

Özel Sektör 0 Yorum

“Türkiye’de Her Yıl Pazar Payımızı Yüzde 20-30 Artıracağız”

Merkezi Silikon Vadisi’nde yer alan baskı sektörünün lider oyuncularından EFI, global satın almaları ve rekor ciroya ulaşmasıyla global pazarda dikkat çekerken Türkiye’de de atağa kalktı. Distrübütörüne destek olabilmek ve gelişmeleri

Öne Çıkarılmış 0 Yorum

ePati Bilişim, Teknik Yönetici Ve Teknik Uzman Personel Arıyor

ePati Bilişim Teknolojileri, sadece Türkiye’de değil, dünya genelinde bilişim sektörünün rekabetçi konuları arasında yer alan bilişim güvenliği, ağ yapılandırma ve yönetimi, sunucu yazılımları, veritabanı uygulamaları ve entegre yazılım geliştirme ihtiyaçlarını

0 Yorum

Henüz Yorum Yok!

Siz bu yazıya ilk yorumu yapabilirsiniz!

Yorum Yazın

Sadece kayıtlı kullanıcılar yorum yazabilir.