Software AG, Kurumsal Uygulama Entegrasyonunda arvato Systems İle Güçlerini Birleştirdi

Software AG, Kurumsal Uygulama Entegrasyonunda arvato Systems İle Güçlerini Birleştirdi

Kurumsal uygulama entegrasyonuna yönelik yenilikçi çözümler geliştirmek amacıyla arvato Systems ile işbirliğine imza atan Software AG, yeni iş ortaklığıyla, birden fazla işletim sisteminin desteklediği bir platform üzerinden sunulan kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleriyle siparişleri birkaç saat içinde tüketiciye ulaştırarak müşterilerinin alışveriş deneyimini geliştirmeyi amaçlıyor. Ortak geliştirilen çözüm, Software AG’nin Dijital Dönüşüm Platformu başta olmak üzere, arvato’nun Sipariş Yönetimi Sistemi’ni ve aroma altyapısını temel alıyor.

Software AG, sistem entegratörü arvato Systems ile yeni bir iş ortaklığına imza attığını duyurdu. Her iki firmanın ürün ve hizmetlerinden oluşan ortak bir çözüm portföyü ile müşterilerinin karşısına çıkan Software AG ve arvato Systems, dijital çağda müşterilerin hızla değişen taleplerini en iyi şekilde karşılamayı hedefliyor. Dijital ticaretin kişiselleştirilmiş müşteri iletişimi, platformlar arası BT sistem yönetimi ve ürünlere gerçek zamanlı erişim gibi yeni iş modelleriyle şekil alacağı yakın geleceğe hazırlık yapan Software AG, bu amaçla öne çıkan yenilikçi iş modellerini ortak geliştirilen çözümün merkezine aldı.

Perakende sektöründe dijitalleşmenin geleceği

Artan dijitalleşme, özellikle perakende sektöründe büyük bir hareketliliğe neden oldu. Tüketiciler bu süreçte satın alma davranışlarını değiştirirken, işletmeler de rekabet ortamının yarattığı artan baskıların üstesinden gelmenin yollarını aramaya başladı. Gelecekte perakende iş modellerinin sürdürülebilirliğini sağlayacak önemli adımlar arasında, envanterin, kurumsal kaynak planlama sistemlerinin ve ürün/müşteri ana verilerinin entegrasyonu yer alıyor. Süreçlerin farklı kanallar ile uyumlandırılması ve gerekli bilgilerin gerçek zamanlı temini de perakende iş modellerinin hayatta kalarak gelişmesini sağlayacak temel yapı taşlarından biri olarak karşımıza çıkıyor.

Perakendede kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı alışveriş

arvato Systems ve Software AG bu gereksinimleri karşılamak amacıyla aroma, arvato Sipariş Yönetimi Sistemi ve Software AG Dijital Dönüşüm Platformu’nu temel alan ortak bir çözüm geliştirdi. aroma, internette, sosyal ağlarda, mağaza içinde, mobil cihazlarda ve hatta yazılı basında, ister online, ister offline olsun müşteriye yönelik tüm temas noktalarında ve alışveriş platformlarında müşteri hizmetleri ve ilişkilerini yönetmek için gereken veri, sistem ve süreçleri birbirine bağlıyor. Software AG’nin Dijital Dönüşüm Platformu ise, entegrasyon gereksinimlerinin karşılanabilmesini ve gerçek zamanlı uygulamaların etkinleştirilmesini sağlıyor. Bu sayede geçmişe dönük veriler, konum, satın alma işlemleri ve web sitesi ziyaretleri gibi güncellenen bilgilerle bağlantılandırılabildiği için son kullanıcıya özel, kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi meydana getiriyor. Envanter ve ürün bilgisine gerçek zamanlı olarak ulaşabilme kabiliyeti ise, internetten satın alınan ürünlerin yalnızca birkaç saat içerisinde teslim edilebilmesi anlamına geliyor.

Software AG Bölgesel İş Ortaklığı Yönetimi Başkan Yardımcısı Diana Lee, “arvato Systems ile başlattığımız işbirliği sayesinde kurumsal müşterilerimiz dijital ticaret odaklı bir çözümden çok daha fazlasını elde etmiş olacak. Ortak geliştirdiğimiz çözüm ile son kullanıcıya benzersiz bir alışveriş deneyimi sunacak olan müşterilerimiz, çapraz ve yukarı satış potansiyellerini hayata geçirerek gelirlerini ve karlılıklarını artırarak, aynı zamanda faaliyet gösterdikleri sektör ve alanlarda önemli düzeyde rekabet avantajı elde edecekler” diyor.

arvato Systems Direktörü Axel Mattern ise, işbirliğiyle ilgili olarak şunları söylüyor: “Kurumsal uygulama entegrasyonu alanında Software AG ile güçlerimizi birleştirdiğimiz için çok mutluyuz. Artık çok daha kapsamlı bir entegrasyon portföyüyle müşterilerimizin karşısına çıkacak ve perakende sektöründe faaliyet gösteren iş ortaklarımızın dijital dönüşümde bir numaraya yerleşmesi için eksiksiz ve bütüncül bir çözüm sunabileceğiz.”

 

Previous Formula e-Yarış Arabası Uzaktan Kumandalı Arabaya Karşı
Sonraki Windows Server 2003’e Veda Zamanı

Diğer Yazılar

Özel Sektör 0 Yorum

SAS Pazarlama Optimizasyonu İş Bankası’na Ödül Getirdi

SAS ile işbirliği yapan İş Bankası, milyonlarca müşterisinin davranışlarını anlamlandıran ve bu sayede onlara en uygun ürün ve servisleri sunan önemli bir proje ortaya koydu. Farklı kanallardan sunulan yüzlerce ürün

Özel Sektör 0 Yorum

Jabra 2015 ITU Dünya Triatlon Serisi’nin Resmi Global Partneri Oldu

Mobil tüketici pazarına yönelik hands-free (eller serbest) iletişim ürünleri geliştiren dünyanın lider kablosuz iletişim markası Jabra, sporculara özel yenilikçi ürünleriyle 2015 ITU Dünya Triatlon Serisi’nin resmi global partneri oldu. Bu yıl yedincisi

Özel Sektör 0 Yorum

Huawei Orta Asya Teknoloji Turu Türkiye’den Başladı

Huawei Bilgi ve İletişim Teknolojileri Orta Asya Turu 2015, Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı ile Bilgi Teknoloji ve İletişim Kurumu ve Çin Halk Cumhuriyeti yetkililerinin katılımıyla, Ankara’da düzenlenen açılış töreniyle

Öne Çıkarılmış 0 Yorum

Çanakkaleliler, Toplu Ulaşımda Cep Telefonuyla Ödeme Yapıyor

Bankalararası Kart Merkezi (BKM) ve Kentkart’ın ortak çalışması ile hayata geçirilen Çanakkale Ulaşım Projesi sayesinde hem Çanakkaleliler hem de yerli yabancı 2,5 milyon turist kolayca yolculuk edebiliyor. Çünkü artık Çanakkale’deki

Özel Sektör 0 Yorum

Mitsubishi Electric’ten Türkiye-Japonya İş Forumu’na Destek

Dünya genelinde 120 binden fazla çalışanı ile 42 ülkede faaliyet gösteren, 37 milyar doların üzerinde konsolide net satışa sahip global dev Mitsubishi Electric, Türkiye Cumhuriyeti ile Japonya arasındaki diplomatik ilişkilerin

Özel Sektör 0 Yorum

CommVault, “Cisco Çözüm Ortaklığı” Programında Çözüm Ortağı Oldu

Veri koruma ve bilgi yönetimi alanında bir lider olan CommVault,  Cisco Çözüm Ortaklığı Programı’nda Tercih Edilen Çözüm Ortağı olduğunu açıkladı.  Herşeyin İnterneti (IoE) insanları, süreçleri, verileri bir araya getirerek ağ

0 Yorum

Henüz Yorum Yok!

Siz bu yazıya ilk yorumu yapabilirsiniz!

Yorum Yazın

Sadece kayıtlı kullanıcılar yorum yazabilir.